为提升医疗服务质量与安全水平,保障人民群众切身利益,按照碑林区卫健局有关通知要求,我院组织全院职工学习了《质量强国建设纲要》,开展了以“提质健康服务效能,做优为民服务实事,提升群众就医感受”为主题的“质量月”系列活动,现将活动开展情况总结如下:
一、专题讲座进社区,健康知识入人心
9月24日下午,我院联合碑林区文艺路社区卫生服务中心在碑林区航测遥感局家属院开展了专题讲座活动。外科席艳君主任和内科程鹏主任围绕居民关心的健康话题,开展健康知识讲座,普及科学保健知识,发放健康宣传资料,进一步提升居民健康素养。本次活动我院共7名医护人员参加,现场咨训共39人,发放各类健康宣传资料70余份。

二、义诊服务暖人心,便民服务接地气
9月25日上午,我院联合碑林区文艺路社区卫生服务中心在测绘局小区开展了义诊活动。由内科、外科、妇科及针灸科专家等9名医护人员组成医疗团队,通过发放宣教手册、免费测量血压血糖等方式为群众进行了健康评估与诊疗建议,医护人员耐心地为居民问诊答疑,普及常见疾病及慢性病的健康知识。本次活动义诊156人次,健康咨询212人次,免费测血压155人次、测血糖109人次,发放各类健康宣传册400余份。

此次“质量月”系列活动,是我院践行“以人民为中心”服务理念的具体举措,进一步拉近了医院与群众的距离,切实提升了群众对医疗服务的获得感与满意度。下一步,我院将以此次活动为契机,持续聚焦群众健康需求,不断优化医疗服务模式,丰富惠民服务形式,将优质医疗服务常态化、长效化推进,为提升群众就医感受、助力质量强市建设贡献更多医疗力量。
